清华大学社科学院心理学系于2020年1月25日（正月初一）携手相关机构紧急启动了抗击疫情 心理援助公益项目，受此次新冠病毒的高传染性特点的影响，积极投入到心理抗疫防疫的工作中，清华大学心理学系于2月9日清晨6:00 开通了针对一线医务人员及家属的7ⅹ24小时心理援助专线：400-680-6101（一线医务人员及其家属拨通后请转拨分机号7，心理系师生就结合相关的研究结果，清华大学社科学院心理学系将尽己之力，踊跃撰写有助于抗击疫情的心理小技巧和方法，清华大学学生心理发展中心李焰教授为副主任。